Pour justifier vos sinistres auprès de votre assureur, notamment en cas de dégâts causés par le vent ou la pluie, il est souvent nécessaire de fournir un certificat d’intempérie délivré par un bureau d’études en météorologie. Ce document sert de preuve que les dommages subis sont bien la conséquence d’événements météorologiques exceptionnels. Voici une démarche détaillée pour obtenir ce certificat et l’utiliser efficacement auprès de votre assureur :

1. Évaluer les Dommages

– Documentez immédiatement les dommages : Prenez des photos ou des vidéos des dégâts dès que possible. Cela fournira une preuve visuelle claire de l’étendue des dommages.
– Listez les dommages : Faites une liste détaillée des objets endommagés, de leur valeur et, si possible, de la date d’achat ou de leur dernier entretien.

2. Contacter notre Bureau d’Études en Météorologie

– Faites une demande de certificat d’intempérie** : Contactez un bureau d’études en météorologie reconnu pour demander un certificat attestant des conditions météorologiques au moment des faits.
– Fournissez les informations nécessaires** : Il vous sera probablement demandé la date précise des dommages, l’adresse exacte des lieux affectés, et potentiellement d’autres informations spécifiques pour permettre une analyse météorologique précise.

3. Réception et Utilisation du Certificat

– Réception du certificat : Le certificat vous sera délivré en deux jours ouvrés après votre demande, par mail et courrier postal. Assurez-vous de vérifier que toutes les informations sont correctes et complètes.
– Soumettez le certificat à votre assureur : Joignez le certificat d’intempérie à votre dossier de sinistre, en plus des photos, vidéos, et liste des dommages que vous avez préparés. Cela renforcera votre demande de remboursement.

4. Suivi avec l’Assureur

– Restez en contact avec votre assureur** : Après avoir soumis votre dossier, assurez-vous de suivre régulièrement l’état de votre demande. Soyez prêt à fournir des informations supplémentaires si nécessaire.
– Demandez une confirmation écrite** : Une fois votre demande approuvée, demandez une confirmation écrite du montant qui vous sera remboursé et des détails concernant le paiement.

Conseils Supplémentaires

– Conservez tous les documents : Gardez une copie de tous les documents soumis à votre assureur, y compris le certificat d’intempérie, pour toute référence future.
– Connaître votre police d’assurance : Il est crucial de bien comprendre les termes de votre contrat d’assurance, notamment les couvertures spécifiques liées aux intempéries et les éventuelles exclusions.